Гарантия “GoStation”

Гарантийный документ – это наш чек (если вы оформили заказ в нашем магазине) или наш счёт отправленый на ваш е-майл (если вы оформили заказ в нашем интернет-магазине), который вы получили оформив заказ. Мы не составляем, не отправляем и не даём никакие дополнительные документы. Все товары проданные нами занесены в нашу базу данных и поэтому дополнительные подтверждающие документы при сдаче товара на гарантию не требуются.

2 года гарантии на новые консоли и 3 месяца гарантии на пользованые консоли:
-в случае поломки консоли в течении 14 дней, мы заменим вашу консоль на новую в течении 1-2 рабочих дней.
-в случае поломки консоли после 14 дней, мы отправим вашу консоль в сервисный ремонт, а на замену временно дадим нашу консоль. Время ожидания сервисного ремонта, как правило 3-5 недель.

2 года гарантии на контроллеры (на аналоги (стики) – 12 месяцев):
-в случае поломки контроллера в течении 14 дней, мы заменим ваш контроллер на новый в течении 1-2 рабочих дней.
-в случае поломки контроллера после 14 дней, мы отправим ваш контроллер в сервисный ремонт. Время ожидания сервисного ремонта, как правило 3-5 недель.
-гарантия на аналоги (стики) – 12 месяцев

2 года гарантии на новые очки виртуальной реальности и 3 месяца гарантии на пользованые очки виртуальной реальности:
-в случае поломки очков в течении 14 дней, мы заменим ваши очки на новые в течении 1-2 рабочих дней
-в случае поломки очков после 14 дней, мы отправим ваши очки в сервисный ремонт. Время ожидания 4-6 недель.

2 года гарантии на продукцию Xiaomi:
-в случае поломки товара в течении 14 дней, мы заменим ваши очки на новые в течении 1-2 рабочих дней
-в случае поломки очков после 14 дней, мы отправим ваши очки в сервисный ремонт в Германию. Время ожидания 3-5 недель.

2 года гарантии на другие товары купленные в нашем магазине:
-в случае поломки товара в течении 14 дней, мы заменим ваши очки на новые в течении 1-2 рабочих дней
-в случае поломки товара после 14 дней, мы отправим товар по гарантии. Время ожидания можно уточнить в магазине перед покупкой или в день сдачи товара по гарантии (обычно 3-6 недель).